tag:blogger.com,1999:blog-18428595.post2247861732016630622..comments2024-01-22T12:24:35.937+01:00Comments on Partageons l'addiction: L'informaticien aux dents longuesNicolas Jégouhttp://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comBlogger20125tag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-82520260669488984342014-11-03T12:12:36.387+01:002014-11-03T12:12:36.387+01:00Je vais donner un exemple. J'ai un jeune collè...Je vais donner un exemple. J'ai un jeune collègue qu'on a pris pour ses compétences techniques et le fait qu'il connaisse un peu le métier. Il vient de me poser une question du genre "pourquoi on fait comme ça ça ne serait pas mieux de faire ainsi ?". Pensant à cette réponse que je t'ai faite, je l'ai pousser dans ses retranchements pour l'obliger à réfléchir...<br /><br />Je vais te donner un autre exemple parce que c'est un boulet depuis des années pour moi...<br /><br />Quand un distributeur de billet a une panne, il renvoie un "code incident" au serveur qui le gère. Sur certains codes incident, les opérateurs font toujours la même manipulation par exemple redémarrer la machine à distance. <br /><br />Ma théorie est que si sur un code incident, en faisant toujours la même action, la panne est réparée, est qu'il faut que l'automate fasse tout seul une action sans demander au serveur qui demandera lui-même à un opérateur. <br /><br />Ben non, ils refusent. Ils n'avaient jamais imaginé une autre solution et ne peuvent pas concevoir autre chose, voir la chaîne de traitement dans sa globalité car ils connaissent bien le fonctionnement des serveurs et les tâches des opérateurs sans se poser la question du logiciel de la machine.<br /><br />J'espère avoir été clair.Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-76074211713833904452014-11-03T12:04:52.785+01:002014-11-03T12:04:52.785+01:00On est d'accord, disais-je, mais je bosse dans...On est d'accord, disais-je, mais je bosse dans un domaine où les compétences sont très précises dans le domaine métier, ce que je disais plus haut. Donc les compétences sont bien mises en avant. Mais c'est en réponse à un autre commentaire que je vais poursuivre ma réponse.Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-6490176209190077682014-11-03T11:46:52.923+01:002014-11-03T11:46:52.923+01:00Pas vraiment, c'est le contraire, c'est le...Pas vraiment, c'est le contraire, c'est le fait que je m'intéresse à des domaines plus larges que le mien qui fait que je "blogue bien". Mais avec les blogs, je prends de l'expérience.<br />Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-80272566212282914002014-11-03T10:21:55.918+01:002014-11-03T10:21:55.918+01:00Je me suis trompé sur TRUC mais tu sous estimes le...Je me suis trompé sur TRUC mais tu sous estimes les effets du blogage.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-60501336328908853982014-11-02T17:10:14.737+01:002014-11-02T17:10:14.737+01:00On est d'accord !On est d'accord ! Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-89714577566345921852014-11-02T17:07:16.254+01:002014-11-02T17:07:16.254+01:00Je réagis à ton avant dernier commentaire : on est...Je réagis à ton avant dernier commentaire : on est d'accord. Mais je pense qu'aux US on laisse mieux fleurir les compétences IT ou, du moins, les deux parallèlement.<br /><br />Je réagis aussi à ton dernier commentaire (du mois celui de 16h24). Je vais être vache mais tu as tout faux. Je te passe le fait que le blogage n'a rien à voir, je suis comme ça. Truc a une copine et n'a pas le dernier tee shirt à la mode. Il ignore probablement la mode plus que moi.C'est un excellent technicien et au fond de lui, il se dit (à juste titre) qu'il est le meilleur et peut donc être le chef. Il oublie qu'il faut des andouilles comme moi pour négocier les budgets.Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-68327579108838788592014-11-02T16:24:35.066+01:002014-11-02T16:24:35.066+01:00Je pense aussi que tu es assez exceptionnel. Le bl...Je pense aussi que tu es assez exceptionnel. Le blogage t'a donné la capacité à sortir une spec transverse bien écrite en peu de temps. Ce qui est une sacrée compétence. Et aussi la capacité à argumenter, convaincre et terminer les sujets. TRUC n'est sûrement pas blogueur, il doit passer son week end à jouer au foot, sortir en boite pour embaler une pétasse et s'acheter des polos à la mode. Ceci fait la différence. Le blogueur passe son temps à réfléchir.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-78242402149079331102014-11-02T16:22:24.043+01:002014-11-02T16:22:24.043+01:00Je ne suis pas d'accord avec toi, je pense que...Je ne suis pas d'accord avec toi, je pense que la compétence est beaucoup plus préivilégiée aux US que la capacité managériale. Du moins, dans la filière IT. Je pense le contraire de toi.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-63438689532638302682014-11-02T16:20:29.673+01:002014-11-02T16:20:29.673+01:00Il y a aussi un effet lié à la seniorité. Il est c...Il y a aussi un effet lié à la seniorité. Il est clair qu'en France la seniorité n'est pas consacrée. Vu tous les seniors qui se retrouvent au chômage.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-46157211744449429402014-11-02T16:18:43.406+01:002014-11-02T16:18:43.406+01:00Il faut d'abord dire qu'en France, les com...Il faut d'abord dire qu'en France, les compétences managériales sont malheureusement privilégiées, pour des bonds de carrière hiérarchiques, à l'expertise. Ce qui fait que les experts n'ont pas véritablement de carrière. La seule boite que je connaisse en France qui a dessiné une véritable carrière, c'est Schneider Electric. Pour le reste, ce qui est privilégié, c'est le comportement pseudo managérial, le look et finalement quelque part les compétences. Parfois, je me demande si ce n'est pas à cause de cela qu'on décroche aussi en France. Dans les entreprises aux US, ils font aussi très attention aux compétences, beaucoup plus qu'ici en France.<br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-38625178751669709092014-11-02T16:17:51.099+01:002014-11-02T16:17:51.099+01:00Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-80971183320359929882014-11-02T14:48:01.763+01:002014-11-02T14:48:01.763+01:00Tiens. Tu parlais des USA. Chez eux, contrairement...Tiens. Tu parlais des USA. Chez eux, contrairement à chez nous, ils font une différence entre l'expertise et le management. <br /><br />En France, la tradition est de faire monter en hiérarchie le plus compétent. Il est d'ailleurs surprenant que le principe de Peter (et celui de Dilbert, plus drôle : il faut mettre les incompétents à des niveaux hiérarchiques plus haut pour qu'ils ne puissent plus nuire). <br /><br />La monétique échappe à cela vu son niveau de spécialisation. Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-88428093974945395242014-11-02T14:40:34.928+01:002014-11-02T14:40:34.928+01:00Au premier semestre, j'ai scotché le président...Au premier semestre, j'ai scotché le président de la filiale arrivé un an avant. Sur un détail, je connaissais mieux le fonctionnement de la structure qu'il dirigeait auparavant. Je dis bien un détail. C'était au cours d'une réunion avec une quinzaine de personne. Il a souri, l'air de dire : chapeau. C'était un truc que je n'avais aucune raison de savoir mais que je savais. S'il ne m'avait pas donné raison nous aurions dépenser 15 000 euros pour rien. <br /><br />Bref, je m'en fous, c'est mon job. J'ai gagné quelques mois de salaire en trois minutes. <br /><br />C'est le genre de détail qu'aime la hiérarchie, qui est forcément coupée de la technique. <br /><br />Truc devrait le savoir. On ne fait pas que gérer des serveurs : on a des opérateurs au bout. <br /><br />Le président de la boîte se fout des performances exceptionnelles de nos systèmes. Il a aussi à répondre à des actionnaires sur le coût de son truc et les impacts pour les clients (qui sont les actionnaires). <br /><br />En voulant accélérer son ascension, truc se précipite vers son niveau d'incompétence. Alors qu'avec mes dix ou quinze ans de plus, je suis mieux payé et m'occupe de trucs plus intéressants. Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-41146514529403167822014-11-02T14:23:48.513+01:002014-11-02T14:23:48.513+01:00Je vais te donner un exemple. Il est responsable d...Je vais te donner un exemple. Il est responsable des serveurs de gestion des terminaux de paiement de nos banques. L'autre jour, un gars de son équipe est venu me poser une question : son buraliste refuse les cartes sans contact et lui dit que c'est parce que c'est lui qui paye quand une carte volée est utilisée sur son terminal. Il y croyait pas. "Truc" n'a pas su lui donner la réponse. Moi non plus d'ailleurs, on ne peut pas tout commettre. Par contre truc n'a pas su prendre du recul et analyser la situation. Les 10 ou 15 ans d'expérience de plus m'ont permis de le faire (c'est très simple : il n'y a pas de saisie du code confidentiel ou d'autre moyen de sécurité spécifique, c'est une facilité "offerte" aux commerçants pour avoir moins de queue aux caisses et donc moins de frais tout en gérant moins de liquide, donc moins de frais de gestion : quand il y a une fraude, ils payent). <br /><br />Il faut qu'il apprenne. Même sur son domaine il ne peut pas tout connaitre donc doit savoir analyser. Comment peut-il monter pour s'occuper en plus des domaines qu'il ne connait pas, à savoir les serveurs de gestion des distributeurs de billets, les distributeurs de billets (qui appartiennent aux banques contrairement aux terminaux de paiement et les serveurs de gestion des cartes) ?<br /><br />C'est une telle évidence qu'il ne se rend même pas compte de son niveau d'incompétences. Et si je connais tout ça, c'est bien parce que j'ai dégagé la technique, pour laquelle j'étais bon, pour me concentrer sur le transverse. <br /><br />Je continue dans un autre commentaire. Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-2974858647243926342014-11-02T14:09:07.420+01:002014-11-02T14:09:07.420+01:00Ce n'est pas que ça me travaille. Ca ma surpre...Ce n'est pas que ça me travaille. Ca ma surprend disons. On bosse dans un domaine hyperspécialisé. Outre les capacités managériales et techniques liées à l'informatique, il faut beaucoup de compétences métier pour surnager et devenir soit chef soit expert comme moi. Il faut des années pour les acquérir. Ça se sait dans le domaine et ce gars le sait. Il est le plus jeune chef de projet et seul à avoir une équipe et autant d'autonomie. C'est quand même assez facile de s'analyser. Par exemple, je suis celui qui a le plus de compétences transverses que les autres du service à part le directeur et les deux chefs dans les domaines qui leur sont propres. Par contre je n'ai pas les compétences techniques et managériales ou organisationnelles. Je ne me fais aucune illusion. <br /><br />C'est quand même facile de se documenter sur le management (Il y a une telle prose, souvent assez drôle avec du recul, pour le savoir). Il doit faire lui-même son orientation de carrière en se détachant de la technique et se concentrer sur le métier. Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-79781413668056483642014-11-02T13:34:04.367+01:002014-11-02T13:34:04.367+01:00Le moteur de l'ambition est toujours de quelqu...Le moteur de l'ambition est toujours de quelqu'un est toujours un peu secret et énigmatique.Il peut changer au cours du temps. Il est fonction de son Education, du rapport aux parents. Cela dépend aussi du milieu social. Aux US, ils disent être greedy ou pas au sens être gourmand. <br />Cela a l'air de te travailler. Normal.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01050616208636071075noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-46254200750918841982014-11-01T11:24:06.793+01:002014-11-01T11:24:06.793+01:00Pourquoi pas, s'il était très fort !
Dans mo...Pourquoi pas, s'il était très fort ! <br /><br />Dans mon domaine, j'ai vu des petits jeunes accéder à de hautes responsabilités mais c'était parce qu'ils avaient la confiance du grand chef pour mettre en oeuvre des grosses réformes.Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-30446154741047213952014-11-01T11:21:33.969+01:002014-11-01T11:21:33.969+01:00J'en ai connu un dans le plus gros magasin Lec...J'en ai connu un dans le plus gros magasin Leclerc de Nantes qui a été nommé directement directeur du magasin sans passer par des cases intermédiaires.<br />Le poste de responsable Boucher Charcutier Traiteur est le plus pointu du magasin et c'est lui qui gère tout le personnel du rayon en plus des achatsJacques Ambroisehttps://www.blogger.com/profile/06689362789323981191noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-15118337061491630052014-11-01T11:13:28.354+01:002014-11-01T11:13:28.354+01:00Mon exemple est mal choisi, alors ! Mais je suppos...Mon exemple est mal choisi, alors ! Mais je suppose qu'ils ne deviennent pas chef du jour au lendemain et qu'ils passent par un poste d'adjoint.Nicolas Jégouhttps://www.blogger.com/profile/16176105933641818365noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-18428595.post-65695985537422106472014-11-01T11:03:51.744+01:002014-11-01T11:03:51.744+01:00Ton parallèle avec le boucher du supermarché qui d...Ton parallèle avec le boucher du supermarché qui devient chef de magasin est pourtant ce qui se passe dans plus de la moitié des magasins, le poste de charcutier traiteur est celui qui dégage le plus de marge et c'est une récompense, il reste au nouveau directeur de s'entourer des bonnes personnes aux fruits et légumes, crèmerie et autres produits frais.<br />Je connais un peu, j'ai bossé dans le secteur.Jacques Ambroisehttps://www.blogger.com/profile/06689362789323981191noreply@blogger.com