Beaucoup de billets sur ce blog ces derniers temps ! Paradoxalement, c’est parce que je n’avais pas internet…
Il est temps de faire un bilan et un récapitulatif. Pour ce faire, je copie la retranscription d’une interview que j’ai récemment donnée à un blogueur influent. D’autant que je dépasse la taille autorisée pour un billet !
N.
Le blogueur : Pourquoi avoir acheté un PC dans la précipitation ?
Moi : Ce n’est pas dans la précipitation puisque j’y pensais depuis un certain temps. Mais mes deux PC sont tombés en panne à 24 heures d’intervalle ! L’achat proprement dit a donc été fait rapidement.
Sinon, tu aurais fait une étude plus complète, en comparant les modèles et recherché le moins cher ?
Non ! C'est de la connerie ! Le prix n’est en aucun cas un critère, c’est le budget qui est un critère, c'est-à-dire le pognon qu’on est prêt à dépenser. Quand vous faites vos courses pour la semaine, vous ne regardez pas vraiment le prix de chaque article sauf pour en comparer deux. Ce qui importe c'est d'avoir à bouffer pour la semaine !
Il est temps de faire un bilan et un récapitulatif. Pour ce faire, je copie la retranscription d’une interview que j’ai récemment donnée à un blogueur influent. D’autant que je dépasse la taille autorisée pour un billet !
N.
Le blogueur : Pourquoi avoir acheté un PC dans la précipitation ?
Moi : Ce n’est pas dans la précipitation puisque j’y pensais depuis un certain temps. Mais mes deux PC sont tombés en panne à 24 heures d’intervalle ! L’achat proprement dit a donc été fait rapidement.
Sinon, tu aurais fait une étude plus complète, en comparant les modèles et recherché le moins cher ?
Non ! C'est de la connerie ! Le prix n’est en aucun cas un critère, c’est le budget qui est un critère, c'est-à-dire le pognon qu’on est prêt à dépenser. Quand vous faites vos courses pour la semaine, vous ne regardez pas vraiment le prix de chaque article sauf pour en comparer deux. Ce qui importe c'est d'avoir à bouffer pour la semaine !
Il y a d’autres critères que la qualité de la machine et son prix. D’autres raisons me poussent à ne pas trop comparer les prix.
La principale est « industrielle ». Les PC sont dans un marché concurrentiel où les marges sont très réduites. Pour rogner sur le prix, il faut obligatoirement rogner sur la qualité de service.
La suivante est mathématique. Gagner 100 euros sur une machine, c’est bien, mais si elle dure 2 ans et demi, ça ne fait donc que 40 euros par an de gagnés. De même, passer 5 heures pour gagner 50 euros n’est pas intéressant (il vaut mieux faire des heures supplémentaires… sans charges sociales).
Enfin, entre deux commerces, les configurations sont rarement strictement identiques : beaucoup de comparaisons sont ridicules.
Et surtout, il y a la qualité de service (vaut mieux acheter un truc moins performant dans une boîte renommée qu’un truc hyper puissant sur un truc inconnu trouvé par internet).
Donc, ce n’est pas le prix qui est intéressant, c’est le budget, la qualité, le service, ....
Quel était ton budget ?
7 à 800 euros pour une tour nue et 1300 ou 1400 euros pour un portable. La différence s'explique. Ce qui compte est le budget informatique moyen annuel.
J’ai calculé le mien. Il est de l’ordre de 1000 ou 1200 euros par an : un PC amorti en deux ans et demi (560 euros), un bon antivirus (50 euros par an), un abonnement internet (360 euros par an), quelques logiciels bureautiques amortis sur cinq ans (100 euros par an), l’hébergement du site web et le dépôt de http://www.jegoun.com/ (80 euros par an).
J’encourage d’ailleurs tout le monde à faire le calcul de son budget « cochonneries informatiques ». En ajoutant les consommations et achats de téléphone, de gadget divers et d’équipements style télé, chaîne hifi, lecteur vidéo, appareil photo numérique,… ça me fait 1900 euros par ans, soit 160 euros par mois.
Pourquoi dis-tu tout ça ?
Pour minorer le prix de mon acquisition et le fait d’avoir pris un truc relativement cher. Tout le monde devrait faire pareil ! Quand je vois un type qui gagne 1200 euros par mois montrer dans un bistro son nouveau téléphone qu’il a acheté 150 € parce que la résolution de l’appareil photo intégré fait 1,3 Mo, j’aime bien lui rappeler que j’ai acheté mon appareil photo numérique 900 euros il y a six ans et qu’il fait 4 Mo.
Je diverge, mais ton blog, Partageons mon avis, est politique. C’est un problème social en France. Un type de 25 ans qui gagne 1000 euros par mois, consommera en moyenne plus que moi en conneries électroniques ! Ce n’est pas le problème d’y avoir le droit ou pas : c’est revendiquer une avancée sociale (par le biais d’augmentation de salaires) et acheter des trucs qui ne sont pas prioritaires à des multinationales en n’ayant pas les moyens de manger autre chose que des pâtes après le 15 du mois est complètement con.
Travailler plus pour gagner plus ? Pourquoi ? Pour se payer un forfait de 6 heures de communications ? Heu…
Revenons à ton PC, pourquoi l’as-tu acheté à Loudéac ?
Le week-end suivant la panne, j’étais à Loudéac où j’ai un copain qui tient une boutique.
Ca t’a coûté plus cher ?
A configuration similaire 99,75 € par rapport à ce que j’ai vu dans une grande enseigne ! Ca ne s’invente pas ! Mais, ça m’a pris en tout 10 minutes de transport, ça ma rapporté une bière ! Et c’est un copain, je lui dois bien ça.
Plus sérieusement, il y a le service en plus. La phase d’installation, je l’ai faite chez lui, comme ses autres clients, et il a pu me renseigner à certains moments. Ensuite, si le bazar tombe en panne, je le lui rapporte et il se démerde. Le seul problème, c’est que je ne vais en Bretagne que toutes les trois semaines.
Pourquoi un portable ?
En rentrant dans la boutique, je ne savais pas, je penchais d’ailleurs plus pour une « tour nue », mais j’avais bien les budgets pour les deux cas. Les portables étaient étalés devant l’entrée du magasin, les tours sur le côté. J’ai fait marcher mes neurones :
« Si j’achète un portable, je pourrais le faire marcher à Loudéac, pour une tour, il faudra que j’attende de rentrer à Paris, trois jours après. Si j’achète un portable, je ne serais pas em… par les cartons, par le transport entre la voiture et l’appart, … Une tour c’est encombrant (dans un 48m2, ça compte). Avec une tour, il y a des fils partout. Un portable ça se déplace, par exemple pour regarder un film dans le salon, … ».
J’ai donc cherché les avantages à acheter une tour : pour moi aucun, à part le prix mais c’est compensé par les considérations sur le pognon que j’ai eues avant. La nécessité d’acheter au bout d’un certains temps un écran plat, un clavier sans fil, des haut-parleurs de qualité, … La différence de prix s’est bien réduite !
Enfin, voulant passer au Wifi chez moi, c’était complètement con d’acheter un équipement fixe.
Pourquoi un HP ?
C’est la seule marque de portable qu’il vend ! Plus sérieusement, c’est une grande marque, probablement celle qui a la meilleure réputation. Mais je n'ai rien contre les autres.
Comment as-tu choisi le modèle ?
Echaudé par une première expérience de portable, je voulais de la performance. Je résume : un machin avec un truc Intel Duo je ne sais plus quoi et Centrino. Dans mon budget, il restait trois modèles, un n’était pas en stock et l’autre je ne sais plus pourquoi je l’ai éliminé pour retenir un HP Pavillon DV 6000 (ne cherchez pas sur Internet : ça couvre plein de modèles différents entre 800 et 1500 euros !).
Pourquoi Vista ?
Parce que c’est ce qui se fait ! J’ai bien lu les arguments contre dans la presse, les forums, … Ceux qui sont contre sont des gens qui s’y connaissent ou, plus souvent, croient s’y connaître… Mais qui oublient toujours à quoi sert un PC. Un PC ne sert pas à charger un driver pour une imprimante obsolète mais regarder des sites de cul sur internet, télécharger des films, de la musique, faire le con sur les blogs, …
Et depuis XP, les OS de Microsoft sont très bien pour ça.
D’ailleurs, n’écoutez jamais les conseils. Les soit disant experts vous donnent leurs préférences mais ne vous disent pas ce qui est mieux pour vous !
Quand j’ai posé la question à mon pote (un vrai vendeur – réparateur d’ordinateur), il m’a sagement répondu en m’expliquant les risques que je prends à choisir l’un ou l’autre, sans parti pris.
Donc, tu es content de Visa sur ton HP ?
A part la phase d’installation, oui ! Je n’ai pas eu un problème, j’ai tout installé du premier coup… La vitesse est impressionnante : aussi rapide que la bête de course que j’ai au bureau.
Qu’est ce qu’elle a l’installation ?
Elle dure trop longtemps (je n’ai pas compté, mais sans doute environ une heure). La première correction que devrait faire Microsoft (s’il ne peut pas raccourcir le truc), c’est faire toute les saisies au début, ce qui éviterait de devoir poireauter près de la machine.
Ensuite, la partie de l'installation sur la connexion à Internet a été bien pensé… Mais il y a un défaut majeur. Comme il manque la question « voulez-vous configurer internet maintenant », on reste con devant un écran (il suffit de cliquer sur suivant). En outre, cette question devrait être posée à la fin ! Clairement ! « L’installation de votre système est terminée, voulez vous configurer ou installer internet maintenant ? ».
L’installation de la Livebox est en ce sens beaucoup plus simple.
Ah ! Tu as pris une Livebox ?
Oui, par snobisme ! Non, c’est bien pratique, il y a la télé avec, la possibilité d’avoir un débit plus rapide, … Et c’est un machin qui a bonne réputation, contrairement à la Neuf Box qui n’a aucune réputation (ce n'est pas négatif : juste, je ne connais personne qui a un neuf box) !
Ah ! Tu as aussi changé d’opérateur ?
Depuis la reprise d’AOL par Neuf, je n’avais plus d’attachement à AOL, ayant une préférence pour Orange, l’opérateur historique ! Surtout pour avoir une Livebox, j’avais décidé de changer.
J’ai compris dans le magasin, que mon Modem ne marcherait plus sous Vista et que je serai emmerdé pour changer le driver ! Comment télécharger un driver de Modem quand le driver de Modem empêche de se connecter à Internet ?
J’ai vite compris que la résolution du problème ne serait pas immédiate, j’en ai profité pour lancer le changement d’opérateur et l’achat de la Livebox en même temps ! Quitte à ne pas avoir internet pendant 8 jours, autant que ça n’arrive qu’une fois !
Par contre, je n’avais pas pensé aux jours fériés de mai, qui ont « repoussé » l’échéance et à l’élection présidentiel : ça aurait plus sérieux d’alimenter le blog et de lire les commentaires !
Tu parlais de l’installation de la Livebox ?
Oui, un jeu d’enfant ou presque ! En fait, la notice est trop longue. J’ai bien dit trop longue pas trop compliquée… En fait, comme tout est indiqué à l’écran de matière très claire, graphique, parfaite !, le fait d’avoir une longue notice (type poster) est perturbant.
Le seul truc qui importe dans la notice c’est de bien choisir le CD Rom à utiliser (selon l’OS, le mode de connexion, …), … le reste est inutile !
Et il manque un truc, sur cette « notice ». Il n’est pas marqué qu’il faut attendre le courrier de confirmation d’ouverture de la ligne avant de faire l’installation. Ayant des vagues compétences dans le domaine, j’ai compris qu’il manquait quelque chose et attendu 24 heures…
En fait, c’est un peu mon boulot de diagnostiquer des incidents informatiques, j'ai eu du nez… Mais d’autres utilisateurs auraient pu être surpris !
Enfin, il n’est marqué nulle part explicitement qu’il faut débrancher son téléphone avant de faire l’installation… Il faut regarder attentivement l’écran affiché après avoir eu un premier incident !
En gros, tu es content ?
Oui ! Les performances sont extra ! Mais les procédures d’installation, qui ont bien progressé, mériteraient un effort supplémentaire !
Sur les performances, c’est normal ! Quand on achète un nouveau truc, on est toujours content, ça marche mieux que le précédent… Mais là, j’ai un tel progrès par rapport à mon ancien PC que ça parait incroyable !
Mon sentiment vient donc de l’ancien… Mais comme je l’ai dit dans un récent billet, c’était une brouette lors du démarrage puis lors du chargement de Word ou d’AOL (en rentrant à la maison, allumer le PC, me connecter à Internet et ouvrir Word me prenait réellement plus de 20 minutes. Un copain qui m’envoyait une connerie en « .PPS » me faisait perdre cinq minutes.
La principale est « industrielle ». Les PC sont dans un marché concurrentiel où les marges sont très réduites. Pour rogner sur le prix, il faut obligatoirement rogner sur la qualité de service.
La suivante est mathématique. Gagner 100 euros sur une machine, c’est bien, mais si elle dure 2 ans et demi, ça ne fait donc que 40 euros par an de gagnés. De même, passer 5 heures pour gagner 50 euros n’est pas intéressant (il vaut mieux faire des heures supplémentaires… sans charges sociales).
Enfin, entre deux commerces, les configurations sont rarement strictement identiques : beaucoup de comparaisons sont ridicules.
Et surtout, il y a la qualité de service (vaut mieux acheter un truc moins performant dans une boîte renommée qu’un truc hyper puissant sur un truc inconnu trouvé par internet).
Donc, ce n’est pas le prix qui est intéressant, c’est le budget, la qualité, le service, ....
Quel était ton budget ?
7 à 800 euros pour une tour nue et 1300 ou 1400 euros pour un portable. La différence s'explique. Ce qui compte est le budget informatique moyen annuel.
J’ai calculé le mien. Il est de l’ordre de 1000 ou 1200 euros par an : un PC amorti en deux ans et demi (560 euros), un bon antivirus (50 euros par an), un abonnement internet (360 euros par an), quelques logiciels bureautiques amortis sur cinq ans (100 euros par an), l’hébergement du site web et le dépôt de http://www.jegoun.com/ (80 euros par an).
J’encourage d’ailleurs tout le monde à faire le calcul de son budget « cochonneries informatiques ». En ajoutant les consommations et achats de téléphone, de gadget divers et d’équipements style télé, chaîne hifi, lecteur vidéo, appareil photo numérique,… ça me fait 1900 euros par ans, soit 160 euros par mois.
Pourquoi dis-tu tout ça ?
Pour minorer le prix de mon acquisition et le fait d’avoir pris un truc relativement cher. Tout le monde devrait faire pareil ! Quand je vois un type qui gagne 1200 euros par mois montrer dans un bistro son nouveau téléphone qu’il a acheté 150 € parce que la résolution de l’appareil photo intégré fait 1,3 Mo, j’aime bien lui rappeler que j’ai acheté mon appareil photo numérique 900 euros il y a six ans et qu’il fait 4 Mo.
Je diverge, mais ton blog, Partageons mon avis, est politique. C’est un problème social en France. Un type de 25 ans qui gagne 1000 euros par mois, consommera en moyenne plus que moi en conneries électroniques ! Ce n’est pas le problème d’y avoir le droit ou pas : c’est revendiquer une avancée sociale (par le biais d’augmentation de salaires) et acheter des trucs qui ne sont pas prioritaires à des multinationales en n’ayant pas les moyens de manger autre chose que des pâtes après le 15 du mois est complètement con.
Travailler plus pour gagner plus ? Pourquoi ? Pour se payer un forfait de 6 heures de communications ? Heu…
Revenons à ton PC, pourquoi l’as-tu acheté à Loudéac ?
Le week-end suivant la panne, j’étais à Loudéac où j’ai un copain qui tient une boutique.
Ca t’a coûté plus cher ?
A configuration similaire 99,75 € par rapport à ce que j’ai vu dans une grande enseigne ! Ca ne s’invente pas ! Mais, ça m’a pris en tout 10 minutes de transport, ça ma rapporté une bière ! Et c’est un copain, je lui dois bien ça.
Plus sérieusement, il y a le service en plus. La phase d’installation, je l’ai faite chez lui, comme ses autres clients, et il a pu me renseigner à certains moments. Ensuite, si le bazar tombe en panne, je le lui rapporte et il se démerde. Le seul problème, c’est que je ne vais en Bretagne que toutes les trois semaines.
Pourquoi un portable ?
En rentrant dans la boutique, je ne savais pas, je penchais d’ailleurs plus pour une « tour nue », mais j’avais bien les budgets pour les deux cas. Les portables étaient étalés devant l’entrée du magasin, les tours sur le côté. J’ai fait marcher mes neurones :
« Si j’achète un portable, je pourrais le faire marcher à Loudéac, pour une tour, il faudra que j’attende de rentrer à Paris, trois jours après. Si j’achète un portable, je ne serais pas em… par les cartons, par le transport entre la voiture et l’appart, … Une tour c’est encombrant (dans un 48m2, ça compte). Avec une tour, il y a des fils partout. Un portable ça se déplace, par exemple pour regarder un film dans le salon, … ».
J’ai donc cherché les avantages à acheter une tour : pour moi aucun, à part le prix mais c’est compensé par les considérations sur le pognon que j’ai eues avant. La nécessité d’acheter au bout d’un certains temps un écran plat, un clavier sans fil, des haut-parleurs de qualité, … La différence de prix s’est bien réduite !
Enfin, voulant passer au Wifi chez moi, c’était complètement con d’acheter un équipement fixe.
Pourquoi un HP ?
C’est la seule marque de portable qu’il vend ! Plus sérieusement, c’est une grande marque, probablement celle qui a la meilleure réputation. Mais je n'ai rien contre les autres.
Comment as-tu choisi le modèle ?
Echaudé par une première expérience de portable, je voulais de la performance. Je résume : un machin avec un truc Intel Duo je ne sais plus quoi et Centrino. Dans mon budget, il restait trois modèles, un n’était pas en stock et l’autre je ne sais plus pourquoi je l’ai éliminé pour retenir un HP Pavillon DV 6000 (ne cherchez pas sur Internet : ça couvre plein de modèles différents entre 800 et 1500 euros !).
Pourquoi Vista ?
Parce que c’est ce qui se fait ! J’ai bien lu les arguments contre dans la presse, les forums, … Ceux qui sont contre sont des gens qui s’y connaissent ou, plus souvent, croient s’y connaître… Mais qui oublient toujours à quoi sert un PC. Un PC ne sert pas à charger un driver pour une imprimante obsolète mais regarder des sites de cul sur internet, télécharger des films, de la musique, faire le con sur les blogs, …
Et depuis XP, les OS de Microsoft sont très bien pour ça.
D’ailleurs, n’écoutez jamais les conseils. Les soit disant experts vous donnent leurs préférences mais ne vous disent pas ce qui est mieux pour vous !
Quand j’ai posé la question à mon pote (un vrai vendeur – réparateur d’ordinateur), il m’a sagement répondu en m’expliquant les risques que je prends à choisir l’un ou l’autre, sans parti pris.
Donc, tu es content de Visa sur ton HP ?
A part la phase d’installation, oui ! Je n’ai pas eu un problème, j’ai tout installé du premier coup… La vitesse est impressionnante : aussi rapide que la bête de course que j’ai au bureau.
Qu’est ce qu’elle a l’installation ?
Elle dure trop longtemps (je n’ai pas compté, mais sans doute environ une heure). La première correction que devrait faire Microsoft (s’il ne peut pas raccourcir le truc), c’est faire toute les saisies au début, ce qui éviterait de devoir poireauter près de la machine.
Ensuite, la partie de l'installation sur la connexion à Internet a été bien pensé… Mais il y a un défaut majeur. Comme il manque la question « voulez-vous configurer internet maintenant », on reste con devant un écran (il suffit de cliquer sur suivant). En outre, cette question devrait être posée à la fin ! Clairement ! « L’installation de votre système est terminée, voulez vous configurer ou installer internet maintenant ? ».
L’installation de la Livebox est en ce sens beaucoup plus simple.
Ah ! Tu as pris une Livebox ?
Oui, par snobisme ! Non, c’est bien pratique, il y a la télé avec, la possibilité d’avoir un débit plus rapide, … Et c’est un machin qui a bonne réputation, contrairement à la Neuf Box qui n’a aucune réputation (ce n'est pas négatif : juste, je ne connais personne qui a un neuf box) !
Ah ! Tu as aussi changé d’opérateur ?
Depuis la reprise d’AOL par Neuf, je n’avais plus d’attachement à AOL, ayant une préférence pour Orange, l’opérateur historique ! Surtout pour avoir une Livebox, j’avais décidé de changer.
J’ai compris dans le magasin, que mon Modem ne marcherait plus sous Vista et que je serai emmerdé pour changer le driver ! Comment télécharger un driver de Modem quand le driver de Modem empêche de se connecter à Internet ?
J’ai vite compris que la résolution du problème ne serait pas immédiate, j’en ai profité pour lancer le changement d’opérateur et l’achat de la Livebox en même temps ! Quitte à ne pas avoir internet pendant 8 jours, autant que ça n’arrive qu’une fois !
Par contre, je n’avais pas pensé aux jours fériés de mai, qui ont « repoussé » l’échéance et à l’élection présidentiel : ça aurait plus sérieux d’alimenter le blog et de lire les commentaires !
Tu parlais de l’installation de la Livebox ?
Oui, un jeu d’enfant ou presque ! En fait, la notice est trop longue. J’ai bien dit trop longue pas trop compliquée… En fait, comme tout est indiqué à l’écran de matière très claire, graphique, parfaite !, le fait d’avoir une longue notice (type poster) est perturbant.
Le seul truc qui importe dans la notice c’est de bien choisir le CD Rom à utiliser (selon l’OS, le mode de connexion, …), … le reste est inutile !
Et il manque un truc, sur cette « notice ». Il n’est pas marqué qu’il faut attendre le courrier de confirmation d’ouverture de la ligne avant de faire l’installation. Ayant des vagues compétences dans le domaine, j’ai compris qu’il manquait quelque chose et attendu 24 heures…
En fait, c’est un peu mon boulot de diagnostiquer des incidents informatiques, j'ai eu du nez… Mais d’autres utilisateurs auraient pu être surpris !
Enfin, il n’est marqué nulle part explicitement qu’il faut débrancher son téléphone avant de faire l’installation… Il faut regarder attentivement l’écran affiché après avoir eu un premier incident !
En gros, tu es content ?
Oui ! Les performances sont extra ! Mais les procédures d’installation, qui ont bien progressé, mériteraient un effort supplémentaire !
Sur les performances, c’est normal ! Quand on achète un nouveau truc, on est toujours content, ça marche mieux que le précédent… Mais là, j’ai un tel progrès par rapport à mon ancien PC que ça parait incroyable !
Mon sentiment vient donc de l’ancien… Mais comme je l’ai dit dans un récent billet, c’était une brouette lors du démarrage puis lors du chargement de Word ou d’AOL (en rentrant à la maison, allumer le PC, me connecter à Internet et ouvrir Word me prenait réellement plus de 20 minutes. Un copain qui m’envoyait une connerie en « .PPS » me faisait perdre cinq minutes.
Maintenant c’est une minute pour charger le tout (je n’ai pas essayé les pps).
Par contre, l’ancien portable était très rapide sur d’autres trucs : ouvrir Frontpage, regarder une vidéo, surfer, ...
Qu’aurais-tu à recommander à Microsoft ?
Je ne sais pas. Plutôt, je ne sais pas si je dois le recommander à Microsoft ou à HP.
"Refaites-moi le truc d’installation…". Par exemple :
Une première étape. Le PC s’allume, 20 secondes, un écran s’affiche : « Bonjour, nous allons procéder à l’installation de votre PC, cela va prendre une petite heure, voulez-vous continuer ». Un deuxième écran : « Saisissez toutes les informations nécessaires ». Un troisième écran : « voila, l’opération va durer près d’une heure, voulez-vous continuer ou remettre ça à ultérieurement ? ». Un quatrième « voilà ! C’est parti ! Vous pouvez aller boire un coup avec les copains et revenir après ».
Une deuxième étape. « Voilà, votre bousin est prêt ! Voulez-vous configurer ou installer internet maintenant ? ».
Un dernier truc. Dès que j’ai allumé le PC, on m’a proposé d’installer Norton pour la sécurité. Ne le faites que lorsque la connexion à internet est active. Pendant 8 jours on m’a posé la même question. Je m’y connais un peu donc j’ai botté en touche, mais un néophyte pourrait s’y tromper !
Par contre une fois connecté, cet abonnement à Norton est un bonheur. Comme je l’étais déjà avant, j’ai récupéré le « compte » en ne tapant que mon adresse email ! Vista, Livebox et Norton, c’est le bonheur !
Qu’aurais tu à recommander à Orange ?
Votre truc d’installation est parfait, refaites juste la notice sous la forme d’un carton dans la boite, appelé « prise en main » avec deux points :
Vérifiez que vous avez bien reçu le courrier de confirmation d’abonnement.
Choisissez le CD adapté à ce que vous voulez et mettez le dans la machine. Ensuite, suivez les instructions.
Qu’aurais-tu à recommander à Microsoft ?
Je ne sais pas. Plutôt, je ne sais pas si je dois le recommander à Microsoft ou à HP.
"Refaites-moi le truc d’installation…". Par exemple :
Une première étape. Le PC s’allume, 20 secondes, un écran s’affiche : « Bonjour, nous allons procéder à l’installation de votre PC, cela va prendre une petite heure, voulez-vous continuer ». Un deuxième écran : « Saisissez toutes les informations nécessaires ». Un troisième écran : « voila, l’opération va durer près d’une heure, voulez-vous continuer ou remettre ça à ultérieurement ? ». Un quatrième « voilà ! C’est parti ! Vous pouvez aller boire un coup avec les copains et revenir après ».
Une deuxième étape. « Voilà, votre bousin est prêt ! Voulez-vous configurer ou installer internet maintenant ? ».
Un dernier truc. Dès que j’ai allumé le PC, on m’a proposé d’installer Norton pour la sécurité. Ne le faites que lorsque la connexion à internet est active. Pendant 8 jours on m’a posé la même question. Je m’y connais un peu donc j’ai botté en touche, mais un néophyte pourrait s’y tromper !
Par contre une fois connecté, cet abonnement à Norton est un bonheur. Comme je l’étais déjà avant, j’ai récupéré le « compte » en ne tapant que mon adresse email ! Vista, Livebox et Norton, c’est le bonheur !
Qu’aurais tu à recommander à Orange ?
Votre truc d’installation est parfait, refaites juste la notice sous la forme d’un carton dans la boite, appelé « prise en main » avec deux points :
Vérifiez que vous avez bien reçu le courrier de confirmation d’abonnement.
Choisissez le CD adapté à ce que vous voulez et mettez le dans la machine. Ensuite, suivez les instructions.
Un seul regret ?
Oui ! Les touches de fonctions ne sont pas exactement au même endroit que le précédent. Pour moi, écrire ce billet est une galère.
Un conseil aux nouveaux venus ?
Non ! Plusieurs !
1. Réécoutez bien ce que j'ai dit sur le choix du PC et le budget. Mon précédent PC, je l'avais acheté sur les conseils du vendeur parce qu'il avait un graveur de DVD (aujourd'hui c'est con, mais il y a trois ans c'était exceptionnel !). Je n'ai jamais gravé un DVD ! Mais j'avais un PC au top ! A contrario, achetez un truc qui répondra a vos beoins actuels pendant les trois prochaines années. Ca permet à votre PC de durer un an ou deux de plus : les 2 ou 300 euros de plus ne sont pas une perte, juste la possibilité de retarder l'achat suivant d'un an ou deux...
1 bis. Raisonnez en budget annuel ! Graveur un lecteur de DVD externe à un coup ! Si votre PC a deux ans, autant attendre un an et acheter un nouveau PC.
2. N'écoutez pas les conseils de vos relations. Ou alors, faites la part des choses. Ils raisonnent selon ce qu'ils souhaitent pour eux en fonction de leurs propres habitudes et pas de ce que vous avez besoin...
3. N'écoutez les conseils des vendeurs "généralistes" que d'une oreille. Ils ont payés à la commission. Par contre, écoutez les conseils des vendeurs "professionnels". Ils gagnent de l'argent sur le service global.
4. Créez une relation "personnelle" entre le commerce et vous. Vous serez moins emmerdé en cas de problème (le supermaché du coin vaut mieux que www.jevendsnimportequoi.com).
5. Réfléchissez bien au célèbre adage : "Si votre PC est en panne, c'est plus facile de renvoyer un portable dans un commerce à 10 minutes de chez vous, que de réexpédier une tour par la poste à un vendeur inconnu".
6. Réfléchissez bien au choix entre le portable et le fixe. Si vous n'avez pas à manipuler le clavier huit heures par jour, tous les avantages (sauf le prix) sont au portable. Vous voulez faire le ménage : vous fermez la boite et la poser temporairement dans la chambre. Vous invitez des copains à bouffer : vous virez le truc et récupérez le bureau pour prolonger la table. Vous êtes malades : vous prenez le PC dans le séjour et vous regardez un DVD dans la chambre. Vous partez en vacances : vous prenez le PC avec vous, y stockez toutes les photos du numériques et faites le ménage après, pas pendant sous prétexte que vous ne pouvez ranger que 128 photos. Votre patron vous envoie une semaine en déplacement : vous prenez le portable et vous regardez des DVD ou surfez le soir à l'hôtel. Vous recevez un couple d'amis chez vous : vous mettez le portable dans la chambre pour continuer à bloguer pendant qu'ils dorment dans le canapé du séjour. Il a une coupure de courant : la batterie du portable prend le relais et vous ne perdez pas les données.
Merci
Tu résumes assez bien ma manière de choisir un ordinateur quand le temps de changer est venu !
RépondreSupprimerCela dit, quel bonheur que la vitesse des début que malheureusement on perd très vite. Tu verras, une minute au démarrage, ça finira par te paraître lent aussi ! :-)
Sauf qu'avec mon ancien PC, je n'ai jamais compté mais je pense que le démarrage durait dix bonnes minutes (en rentrant à la maison, j'avais le temps de faire une partie du ménage ou de préparer la bouffe, épluchage des patates compris !).
RépondreSupprimerEnsuite ma connexion à AOL prenait deux ou trois minutes (le temps de sortir une bouteille, de la déboucher, de gueuler parce que le pinard est trop chaud et de se rabattre sur une bière le temps que ça refroidisse).
Ensuite, quand je voulais écrire un billet, pour ouvrir Word, il fallait deux bonnes minutes (le temps d'uriner consécutivement à la bière en question).
De même, ouvrir un PPS reçu par mail (je ne parle pas du téléchargement, bien de l'ouverture), ça durait 3 ou 4 minutes (le temps de resortir la bouteille de pinard mise un quart d'heure au frigo et de remplir sa gamelle avec la bouffe préparée).
La plupart des autres actions étaient très rapides. Par exemple, l'ouverture d'autres produits microsoft, la visulation de photos reçues par mail, de films, ...
Bizarre !
Si tout avait été long, j'aurais compris... Mais là, non !
Bon je vais mettre les pieds dans le plat. Mon PC a grillé le 10 mai. C'est pas méchant c'est le bloc alimentation qui a grillé mais il était vieeeeuuux lui aussi. Du coup un copain m'a prété un portable Mac.
RépondreSupprimerMa décision est prise je vais acheter le nouveau Macbook qui supporte Mac os X et vista. Il faut préciser que j'utile le Mac depuis des années au boulot et que c'est vraiment de la bonne machine. Un peu chère a premiere vue, mais ça vaut le coup. Vive apple.
Voilà c'est dit.
Chacun ses gouts !
RépondreSupprimergrâce à ça, tu as gagné 68 places sur wikio...
RépondreSupprimerhttp://www.wikio.fr/blogs/top
tu nous fait un billet sur google analytics?
Non. J'aime bien google analytics, mais c'est trop compliqué !
RépondreSupprimerJ'adore ton blog, la clarté de tes explications (pour ce que je connais et ce que je connais est toujours drôle, on ne perd pas son temps...). Seule erreur, acheter un mac revient sans doute moins cher à la longue (on va moins chez le médecin !). Question : pourquoi payer 80 € par an pour déposer ta marque et non pas te faire héberger chez ton FAI ? J'ai du louper quelque chose...
RépondreSupprimerMerci.
RépondreSupprimerPour le Mac, j'ai toujours eu des PC au boulot. Donc à la maison aussi.
Pour l'hébergement, c'est simble : quand j'ai pris le site, l'hébergement chez les FAI était limité à 1mo... Les temps changent.