Réseaux sociaux : attention aux études

Un illustre blogueur me signale cet article qui décortique une étude à propos des meilleurs moments, pour les entreprises, pour utiliser les réseaux sociaux. J’ai un affreux doute. D’ailleurs, j’ai même un gros doute sur l’impact des réseaux sociaux sur les résultats des entreprises même s’ils sont aujourd’hui incontournables.

A titre d’exemple, ce billet du Modérateur sorti aujourd’hui détaille les 30 pages Google+ les plus populaires. Quand j’ai vu le titre du billet, je me suis dit : « Tiens ! Ca doit être le Tour de France qui est premier ». Je me suis trompé. Ils sont en deuxième position derrière France 24. Ils n’ont rien à vendre à part de la publicité. Dans le quinté de tête, on trouve l’OM et le PSG… et l’équipe Olympique du Canada… Pour le reste, dans les trente premiers, on trouve une seule marque commerciale, L’Oréal, et plein de sites de presse. Je ne sais pas si Google+ est significatif mais il est clair que les « marques actives » sont majoritairement des sites qui gagnent de l’argent avec de la publicité sur leurs sites web. Pour autant, si je suis la page du Tour de France, c’est pour avoir les informations aussi diffusées par ailleurs et que j’espérais avoir les étapes en direct (les sites sportifs nous sont interdits au bureau et certains sites d’information sont coupés en juillet et pendant les coupes du monde de foot…).

Ainsi, pour reprendre les meilleures heures de diffusion sur les réseaux sociaux, je suis circonspect car je me retrouve parfaitement, en tant que lecteur, pas en tant que blogueur, dans ce qu’ils présentent.

Facebook ! Les meilleurs moments : en semaine de 6 h à 8h et de 14h à 17h.

Ben oui, tous les matins je vais voir mon compte Facebook pour prendre des nouvelles de mon monde. Je ne regarde pas les publications commerciales mais uniquement ce que disent les copains.

Twitter ! Les meilleurs moments : les weekends et entre 13 et 15h en semaine.

Ben oui, pendant la journée, on travaille.

Google+ ! Les meilleurs moments : entre 9h et 11h

Ben oui, j’y vais en arrivant au bureau, c’est le seul réseau social à ne pas être interdit par le proxy (ils ne peuvent quand même pas bloquer Google en https !). Mais je n’y vais en aucun cas pour voir des informations commerciales mais des publications personnelles de personnes que je connais pour la qualité de leurs informations.

Partageons mon avis

Sauf pour Facebook l’après-midi, les horaires correspondent exactement aux miens. C’est à ces horaires que passent le plus de publication devant mon nez. Mais ce n’est pas à ces horaires que je m’y attarde.

C’est le soir, après le boulot ou le week-end, quand je suis sur les réseaux sociaux pour y perdre du temps, que j’ai, justement, le temps à passer à m’intéresser aux informations qui ne viennent pas de mes connaissances.

Je ne crois donc pas à cette étude.

Mais je comprends tous les cabinets divers et variés qui ont besoin de vendre du conseil aux entreprises.