05 septembre 2012

Le Jegounotron va droit dans le mur !

Gloire à Lolobobo qui a fait évoluer le Jegounotron pour produire ceci à partir des blogs ou sites qui ont mis votre blog en lien (illustration pour mon blog politique) :


42 sites ont fait des liens sur http://jegoun.net depuis le 2012-08-05
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Liste générée à partir des infos du Top Blog Ebuzzing par le Jegounotron miniatures par Apercite

Vive le Cloud Computing à la Française !

« Les groupes français Bull et SFR ont annoncé mercredi le lancement de leur offre d'informatique "en nuage", baptisée Numergy, un projet financé par l'Etat à hauteur de 75 millions d'euros et qui propose de stocker en France les données informatiques sensibles nationales. » nous indique cette dépêche AFP. Orange et Thalès, également financés par l’état, ont un projet équivalent. Les serveurs seront hébergés en France ce qui rassure les clients nous dit-on aussi.

C’est une heureuse initiative que je tiens à signaler puisque, en juin et juillet, j’ai fait plusieurs billets à propos du « Cloup » et du « danger » pour les entreprises à confier leurs fichiers informatiques à des multinationales opaques.

Il serait heureux que je ne tarde pas trop à me sortir la tête du cul sinon je vais puer de la gueule mais ceci m’inspire deux réflexions ou questions.

La première : est-ce qu’on a une idée du processus de certification qui nous garantisse, à long terme, la véracité de ce qui est décrit dans la dépêche, la pérennité et la sécurité de la solution informatique déployée ?

La deuxième : le Cloud computing ne sera vraiment pratiqué que lorsque les grandes entreprises s’y mettront. Les nouveaux opérateurs ont-ils pensé que les grosses boites souhaiteraient un système « moderne » qui leur permette d’héberger eux-mêmes les informations, pour des raisons de « sécurité industrielle » ?

La troisième sur les deux promises : l’offre en matière de logiciel, pour gérer les fichiers dans le Cloud, est-elle à la hauteur ? A-t-on une vraie solution de partage de données et d’archivage de documentation ?

Bonne chance aux opérateurs concernés !

L'alerte RATP comme exemple d'erreur de conception

Ayant installé la nouvelle application de la RATP hier, j’ai reçu ma première alerte, ce matin (voir les illustrations). Je parlais hier des besoins et des usages que je pouvais avoir de ce genre d’application.

Certes ! L’usager de la RATP est forcément un peu con, comme le démontre Cyril. Et je ne suis pas le dernier. L’usager veut savoir pourquoi il est bloqué… Du coup, la RATP fait des efforts pour informer les clients, ici par l’intermédiaire d’une alerte, dans les rames, par des annonces du conducteur.

Satisfaire le client (l’usager…) est important une entreprise. Néanmoins, dans l’absolu, je me fous de savoir pourquoi la rame est arrêtée. Ce qui m’intéresse est de savoir à quelle heure je vais arriver au bureau le matin ou au bistro le soir.

Et l’alerte de la RATP ne répond pas au besoin : je n’ai aucune information quant à l’état du trafic, au retard potentiel que je vais prendre… Le « provincial » ne sait pas l’importance de ce genre de perturbation : il n’y a pas seulement un retard ou une attente de dix minutes ou une demi heure, qui serait somme toute tolérable, un tel incident va amener des répercutions sur tout le trafic à cause du nombre de passagers qui va s’accumuler rapidement, empêchant les gens d’entrer dans la rame.

L’alerte que je viens de recevoir est totalement inexploitable. Il me faudrait un truc qui me dise soit « attention, vous allez être un peu perturbé mais rien de grave » soit « nous vous conseillons sérieusement de changer votre itinéraire ».

Je prends l’exemple de cette alerte RATP parce qu’elle est compréhensible par la plupart des gens mais elle est particulièrement significative des erreurs commises par mes collègues informaticiens : ne pas prendre en compte le vrai besoin ou le vrai usage de l’utilisateur mais uniquement ce qui pourrait lui fait plaisir.

C’est bien, c’est ce qui va lui une apparente satisfaction… Mais les avantages pour le lascar qui paye l’application sont dérisoires…

Je vais donner un autre exemple : sur une des illustrations de ce billet, on voit le fond d’écran de mon iPhone quand il est « en veille mais pas trop ». Ce fond d’écran est très moche. Je l’ai mis quand j’ai acheté mon premier iPhone parce que je jouais avec au bistro et c’était la vue que j’avais.

Un lascar moyen s’empressera de le remplacer avec la photo d’une jeune fille nue mais, au fond, ce fond d’écran ne sert strictement à rien, on ne le regarde jamais… Il pourrait être totalement noir…

Edit : juste après avoir publié ce billet, j'ai reçu une nouvelle alerte m'indiquant que le trafic reprend progressivement. Là, l'information est intéressante : je n'ai plus à me presser...

04 septembre 2012

Notifications de commentaires Canalblog : #Fail

Chose rare, j'ai commenté des billets de deux blogs Canalblog, aujourd'hui. Celui de La Mère Castor et celui d'Antenne Relais

J'ai reçu un mail pour une notification de réponse à un de ces commentaires. La réponse est dans le blog d'Antenne Relais (flèche verte). L'objet du mail porte le nom de l'autre blog (flèche rouge).

Amusant, non ?

Application iPhone de la RATP

Une nouvelle application RATP pour l'iPhone est disponible depuis quelques mois mais elle n'est pas considérée comme une mise à jour : il faut la télécharger "à la main".

A vos iStore !

Ce que j'ai découvert par hasard en papotant avec Gildan. Si j'ai bien compris la raison de cette "anomalie" : la RATP est devenue éditrice des ses applications et n'a pas pu "récupérer" le compte du précédent éditeur.

L'application semble très bien : elle permet d'avoir des alertes en cas de perturbation du réseau. Néanmoins, si je recevais ces alertes par mails, ça remplirait amplement "mon besoin".

Nouveaux comptes Twitter de la RATP : quel usage ou quel besoin ?

La RATP a ouvert des comptes Twitter (@ligne1_RATP, @Ligne4_RATP, @Ligne12_RATP et @Ligne13_RATP) pour suivre le trafic sur les lignes concernées. Je ne suis malheureusement concerné par aucune de ces lignes ! L’idée est intéressante, mais j’aurais préféré une alerte par mail en cas d’incident (l’idéal étant le SMS mais c’est probablement plus cher).

L’initiative est bonne mais ressort plus d’une démarche de communication (pour donner un air branché à la RATP) : je ne vais pas aller consulter chacun des comptes Twitter de la RATP alors qu’en un clic, avec mon iPhone, je peux être averti de l’état du réseau…

Les braves gens qui ont conçu ce machin ont-ils vraiment réfléchi aux besoins des utilisateurs ?

Ca me rappelle d’un débat que j’ai eu avec Pierre D, dans ce blog, avec la différence entre usage et besoin pour la définition d’une « application informatique », sur le principe : c’est l’usage qui génère le besoin. Par exemple, Twitter est totalement inutile mais à force de l’utiliser, il devient indispensable.

Quel est mon besoin ? Concrètement, il s’agirait de savoir une demi-heure avant de faire un « voyage en métro » s’il faut que je cherche un « plan B » (concrètement, prendre un autre trajet ou annuler un déplacement). Si je sors de réunion à 18h15, je vais consulter mes mails, je ne vais pas aller consulter les comptes Twitter des lignes de métro que je vais prendre, pour savoir si je dois prendre la ligne 6 ou la ligne 10 (qui me permettent, toutes deux, de rejoindre la ligne 7 qui va me ramener chez moi).

Je n’aurai donc jamais l’usage de ces comptes. Je consulte Twitter pendant mes pauses. Si je tombe par hasard sur l’information d’un dysfonctionnement d’une de « mes » lignes, je m’en fous totalement. Ce qui m’intéresse est de savoir si elles fonctionnent correctement aux heures où je vais les prendre.

N’en ayant jamais l’usage, je n’en aurai jamais le besoin. Vous me suivez ?

Le débat entre Pierre et moi à propos de l’usage et du besoin est loin d’être clos. J’ai besoin d’un truc qui m’informe d’une potentielle difficulté sur les lignes 6, 7 et 10 vers 7h et 18h. Si ça existait, j’en aurais l’usage… car le besoin.

Pourtant, je ne ressens pas vraiment le besoin actuellement puisque la fonction n’existe pas. Si elle existait, j’en aurais l’usage. Et donc le besoin.

Trouvez une baby-sitter près de chez vous !

 En ce jour de rentrée scolaire et alors que mes collègues ne parlent que de ça, j’ai reçu un communiqué de presse pour un service qui sera bien utile aux parents en déroute ! Je vous le livre tel quel. Bonne chance aux éditeurs ! J'ai même trouvé une baby-sitter (de 24 ans) près de chez moi !

Le casse-tête de la rentrée enfin résolu grâce au « Facebook du Baby-Sitting »

Finies les petites annonces à la boulangerie ou les agences aux tarifs inabordables pour trouver une garde d’enfants, Yoopies.fr innove avec la recherche de baby-sitter 2.0 : géolocalisation, application iPhone, recherche multi-critères, recommandation des parents via Facebook, etc. En quelques mois cette start-up est devenue un des leaders de la recherche de garde d’enfants en Europe grâce à ses nombreuses fonctionnalités.

La rentrée scolaire, parcours du combattant pour faire garder ses enfants

Lors de la rentrée scolaire, près de deux parents sur cinq font appel à une solution de garde pour leurs enfants selon une enquête IFOP-APCE. Pour la majorité d’entre eux, c’est un véritable casse-tête. « Les agences de garde d’enfants proposent souvent des tarifs très chers » explique Jessica Cymerman, co-fondatrice de Yoopies, qui poursuit : « quant aux solutions sur internet, il s’agit principalement de petites annonces simples qui ne permettent pas d’avoir véritablement confiance ».

C’est la raison pour laquelle cette maman de deux enfants a créé avec Benjamin Suchar, jeune entrepreneur, le site Yoopies.fr. Sur Yoopies, les parents vont pouvoir dénicher le profil idéal parmi près de 15 000 baby-sitters, nounous et assistantes maternelles dans toute la France. Les parents peuvent faire des recherches selon des critères nombreux et variés: disponibilité, distance, tarif, expériences, diplômes, et consulter des profils détaillés (âge, photo, références, motivation etc.), géolocalisés près de chez eux.

« Votre système est vraiment génial ! 3 copines ont enfin trouvé une babysitter après des mois de galère et en moins de 48h » confirme ainsi Mélanie, utilisatrice du site.

Le réseau social du baby-sitting

La plateforme internet permet surtout de trouver une baby-sitter recommandée : de nombreux profils de baby-sitter sont en effet évalués par les parents. De plus, en liant leur compte Facebook à leur compte Yoopies, les parents qui le souhaitent multiplient les possibilités de découvrir les évaluations et commentaires de leur réseau sur les baby-sitters. « Yoopies recrée l’expérience traditionnelle du bouche-à-oreille, mais sur Internet » explique le co-fondateur Benjamin Suchar.

La start-up vient même de lancer la première application iPhone gratuite qui permet de trouver une baby-sitter ou une nounou partout en France, que vous soyez au bureau, au bord de la piscine ou dans votre canapé ! « Plus aucune excuse lorsque l’on vous invite à diner, vous aurez désormais toujours une solution pour garder vos enfants à portée de main ! » indique Jessica Cymerman.

Le service est entièrement gratuit pour les baby-sitters. Les parents inscrits bénéficient quant à eux de la possibilité de contacter un profil de leur choix gratuitement, puis ont la possibilité de devenir utilisateur « premium » à partir de 4€/mois afin d’avoir accès aux coordonnées des baby-sitters de manière illimitée. Le paiement de la prestation de garde s’effectue ensuite directement entre le parent et le prestataire, sans qu’aucune commission ne soit prélevée !

Une boite à outils pour les parents en Europe

Yoopies ne s’arrête pas là. Déjà lancé en Italie, Espagne et Belgique, la plateforme a pour vocation de devenir une véritable boite à outils pour les parents en Europe. Le site propose d’ores et déjà toutes les semaines des idées d’activités et de sorties pour les enfants, à prix réduits pour les membres prémiums. En prime, Yoopies dévoile chaque semaine des « Yoopideals » pour profiter de bonnes affaires spécialement dénichées pour la famille : pulls cachemire à moins 60%, trois paquets de couches pour le prix de deux, etc. ! « Nous voulons donner un grand coup de jeune et un renouveau aux sites destinés aux parents » conclut Benjamin Suchar.

03 septembre 2012

Qu'attendre pour la rentrée ?

En principe, ce blog est consacré à l’actualité des réseaux sociaux, aux blogs et à un tas de trucs qui me passent par la tête. Je vais changer. Je vais passer commande à mes éditeurs d’application et à mes industriels favoris.

Petit 1 : Orange

C’est incroyable mais le réseau « Wifi libre » de Orange voire de tous les opérateurs fonctionne à peu près correctement. J’ai surpris mes collègues de travail en leur disant, aujourd’hui, que je n’avais eu aucun problème de connexion, cet été.

Néanmoins, il faudrait qu’Orange travaille (sans doute avec Apple) pour améliorer le processus de connexion pour que tout soit vraiment automatique, qu’il n’y ait plus de code à saisir, qu’on ne se connecte pas au Wifi automatiquement quand la liaison est mauvaise…

Je cherche le Graal…

Petit 2 : Apple

Je suis toujours autant satisfait de mon iPhone et de mon iPad qui m’ont accompagné pendant ces vacances. Par contre, à partir du moment où vous utiliser iTunes sur PC, ça devient une catastrophe.

Il faut corriger ce bazar.

Petit 2 bis : je voudrais bien savoir à quoi ça sert de rentrer un mot de passe pour télécharger une nouvelle application gratuite ou une mise à jour d’une application qu’on a déjà. Je ne vois pas pourquoi tout ne serait pas automatisé à partir du moment où j’ai une connexion fiable.

Petit 3 : Facebook

Pourrait-on recevoir tous les matins un mail d’alerte avec les anniversaires de la journée ?

A part ça, c’est très bien d’avoir sorti une nouvelle application beaucoup plus rapide pour les smartphone mais il y a encore largement du progrès à faire. Je voudrais bien avoir les notifications trois secondes après avoir « cliqué » pour lancer l’application. Je sais, je suis chiant.

Petit 4 : Twitter

Z’allez vous décider quand à uniformiser les applications entre iPad et iPhone. Celle de l’iPad est très bien en « multicompte » mais elle fait abominablement ringarde par rapport à sa petite sœur.

En voyant un tweet de Vallenain sur iPhone avec un de ses billets, que le début du billet était visible directement dans Twitter. Il a un blog Wordpress. Il faudrait étendre cette possibilité aux autres plates-formes et ne pas limiter, si c’est possible, au début du billet. Afficher tout le flux RSS serait sympathique. Et tant pis pour les blogueurs qui ne soignent pas leurs flux.

Petit 5 : Google+

Ils bougent tellement que je ne sais plus quoi leur demander.

J’aimerais bien une plus grosse intégration entre les blogs Blogger et Google+, notamment pour ce qui concerne la gestion des commentaires, et j’aimerais bien, aussi, une meilleure intégration de Google Reader et Google+ mais je ne sais pas comment.

Petit 6 : Blogger

Je devrais le citer dans le chapitre ci-dessus mais je tiens à multiplier les points : il faudrait que Blogger développe une vraie application pour iPhone et surtout pour iPad, reprenant la plupart des fonctionnalités de l’application web.

L’application web sur iPad est très bien, d’ailleurs, mais on ne peut pas mettre de photo. C’est con.

Petit 7 : Ebuzzing

Je suis devenu un fan de l’application Ebuzzing sur iPad mais elle plante souvent. On clique sur « Top News » et ça ne fait rien.